Главное меню
Главная
Новости портала
Антивирусы
Для Windows
Для Андроида
Программы для Интернета
Настройка оборудования
DVB-T2
Компьютерные сети
Электронные платежи
Спутниковые технологии
Интертелеком
О компании
Всё про CDMA
Новости Интертелеком
Как подключиться?
3G тарифы Интертелеком
Wi-Fi зона Интертелеком
Домашний Интернет (WiFi)
WiFi тарифы Интертелеком
Подать заявку на WiFi
Антивирус от Интертелеком
Как проверить счёт
Как пополнить счёт
3G Интернет с доставкой
Киевстар
О технологии
Заявка на подключение
Тарифы
Роутер от Киевстар
Приостановление услуги
Пополнить счёт Киевстар
Облако тегов

  adblock  firefox  windows  Интернет  Интертелеком  После  абонентов  антивирус  более  браузера  время  данных  доступа  интернет  кнопкой  компании  которые  могут  может  можно  необходимо  номер  нужно  передачи  подключение  подключения  помощью  после  программы  связи  скорости  скорость  случае  также  телефона  только  трафик  трафика  услуги  через  этого 

Решение проблем с роутером от Киевстар - Huawei WS319.

Прошивка для Huawei WS319 от Киевстар.

Ряд абонентов Киевстар Домашний Интернет, которые получили в подарок акционный роутер Huawei WS319, могут испытывать проблемы с работой этого устройства. В основном проблема кроется в раздаче роутером Интернета через WiFi. Довольно длительное время не было решений этой проблемы, но теперь существует прошивка, которая устраняет 90% проблем с роутерами, при ее использовании.

Всё началось с того, что я написал письмо в техподдержку компании Huawei. В своём письме я рассказал о проблемах, с которыми столкнулись владельцы данного устройства, а так же задал вопрос, почему Huawei делает такие плохие роутеры.

На 13-й день я получил ответ:

Добрый день.

Компания Huawei не предоставляет поддержку на территории Украины. Для получения поддержки, осуществления ремонта, необходимо обращаться к продавцу / поставщику оборудования.

Роутеры Huawei WS319 - стабильные устройства и известных проблем с ними не имеется. Возможно проблемы в кастомизации устройства оператором. Для дополнительной информации необходимо обратиться непосредственно к поставщику.

С Уважением,
Техническая поддержка компании Huawei

То ли это совпадение, то ли моё письмо как то повлияло на ход дальнейших событий, но через сутки у меня на почте была новенькая прошивка для Huawei WS319, которую подготовил Киевстар.

Для прошивки роутера необходимо:

1. Включить его в сеть питания и Ethernet кабелем соединить компьютер с одним из 4-х LAN портов (один из жёлтых).

2. Убедится что в настройках сетевой карты компьютера установлено автоматическое получение IP адреса.



3. Набираем  в адресной строке браузера http://192.168.1.1 и попадаем на страницу авторизации для настройки роутера. По-умолчанию логин и пароль kyivstar.

 



Обратите внимание на версию ПО: V100R001C108B011

 

 



4. После авторизации нужно перейти на страницу обновления прошивки.  Для этого вводите в адресную строку браузера: http://192.168.1.1/html/userRpm/SoftwareUpgradeRpm.html.

5. С помощью кнопки «Обзор» выбираете на компьютере файл прошивки и нажимаете «Обновить». Ждёте пока обновится прошивка.

 

После прошивки версия ПО будет V100R001C108B012.

 

На этом всё, по заявлениям инженеров Киевстар, данная прошивка должна устранить 90% проблем с роутерами, при ее использовании. От себя могу добавить, уже больше недели,  как у абонентов роутер с новой прошивкой и никто до данного момента не обратился к нам со старыми проблемами.

В завершении хочу оставить реквизиты техподдержки Huawei, возможно кому то это будет необходимо.

Электронная  почта для СНГ: Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script
Номер горячей линии для Украины: (8)8005081810

Скачать прошивку  здесь.

 

Комментарии  

 
+3 #60 Евгений 08.12.2016 13:16
Цитирую Лев:
УРААА! смог исправить "проблему радио" и потокового видео на этом роутере!!! устройство на котором радио пускаете нужно объявить DMZ-хостом. Это в настойках роутера: Интернет - Безопасность сети - DMZ и тут выбираем устройство где запускается интернет радио, т.е. предоставить ему типа доступ извне. И радио перестало выключаться. Всем удачи.


СПАСИБО!!! помогло, год промучался с данным роутером
Цитировать
 
 
+4 #59 Сергей 23.07.2016 12:09
стоит прошивка WS319-10V100R001C108B016 роутер режет скорость Wifi соединения до 40-45 мегабит, а так же примерно каждые 15-30 мин падает интернет и подымается. старенький Dlink тянет без проблем 80 мегабит и работает без сбоев. в службе поддержки киевстар мужик то и дело утверждал, что нет роутеров на свете которые будут работать 100+ мегабит, дебил. К сожалению вернуть или обменять роутер нельзя, посылают в сервисный центр проспект.Ленiна, 40, 2-й підїз (Харьков). Об этом сервисном 1000 комментариев, что они ломают а не чинят, видимо черная схема для утилизации роутеров и наваривания денег.

Лежит без дела этот хлам, в сервисный нести не хочу, точно потом придется выбросить.
Будет лежать до тех пор пока не сделают нормальную прошивку.
Цитировать
 
 
+8 #58 Лев 25.06.2016 18:00
УРААА! смог исправить "проблему радио" и потокового видео на этом роутере!!! устройство на котором радио пускаете нужно объявить DMZ-хостом. Это в настойках роутера: Интернет - Безопасность сети - DMZ и тут выбираем устройство где запускается интернет радио, т.е. предоставить ему типа доступ извне. И радио перестало выключаться. Всем удачи.
Цитировать
 
 
+7 #57 сергей 31.03.2016 13:51
вышла 16-я прошивка,но изменений не заметил.так же отваливается потоковое аудио и видео и торент тормозит интернет.так что изменилось?
Цитировать
 
 
-1 #56 Андрей 01.09.2015 19:38
Цитирую Алексей:
Цитирую Андрей:
Цитирую Алексей:
Цитирую vitaltec:
Поставил 12 прошивку, бока ушли, прошло больше суток, нет не разу не отвалился

А включите IPTV или потоковое радио только через плеер: AIMP, KMP, Winamp или другой (только не через браузер). у меня на 12 и 13 прошивке одни и те же глюки: примерно после 1 мин радио тухнет, надо заново включать и так далее через каждую мин.

Отключить брандмауэр в настройках роутера.

Ах какие "мы" умные, типа я этого не делал: все перепробовал и все прошивки. Только на 11 работает поток нормально на всех остальных через 1 мин пропадает! И что за глупые ответы, не пробовал, то нефиг своих 5 коп вставлять!

В отличии от тебя мне это помогло. У меня поток тоже обрывался через 1 минту прослушивания. А браузером пользуются те у кого он постоянно запущен.
Цитировать
 
 
+2 #55 admin1 08.08.2015 10:56
Цитирую Алексей:
Ах какие "мы" умные, типа я этого не делал: все перепробовал и все прошивки. Только на 11 работает поток нормально на всех остальных через 1 мин пропадает! И что за глупые ответы, не пробовал, то нефиг своих 5 коп вставлять!

Здесь же вроде мы все не спорим, а общаемся с целью решения общей проблемы и телепатами не являемся)
Цитировать
 
 
-1 #54 Алексей 08.08.2015 09:49
Цитирую Андрей:
Цитирую Алексей:
Цитирую vitaltec:
Поставил 12 прошивку, бока ушли, прошло больше суток, нет не разу не отвалился

А включите IPTV или потоковое радио только через плеер: AIMP, KMP, Winamp или другой (только не через браузер). у меня на 12 и 13 прошивке одни и те же глюки: примерно после 1 мин радио тухнет, надо заново включать и так далее через каждую мин.

Отключить брандмауэр в настройках роутера.

Ах какие "мы" умные, типа я этого не делал: все перепробовал и все прошивки. Только на 11 работает поток нормально на всех остальных через 1 мин пропадает! И что за глупые ответы, не пробовал, то нефиг своих 5 коп вставлять!
Цитировать
 
 
0 #53 Алексей 08.08.2015 09:44
Цитирую admin1:
Онлайн радио я слушал через браузер (Радиопоток), всё работало без затыков, слушал несколько часов.
По поводу IPTV, у некоторых роуреров эта функция настроена автоматически (настроен мультикаст), например на некоторых моделях TP-Link даже на коробке написано, что имеется поддержка. На Хуавее скорее всего не нестроен мультикаст, в этом и может быть проблема.

Я что на непонятном языке написал: НЕ ЧЕРЕЗ БРАУЗЕР БЫЛО СКАЗАНО?!!! И не понимаю тех кто радио через браузер слушает.
Цитировать
 
 
0 #52 Roman 13.07.2015 00:10
Цитирую Аноним:
единственной видимой проблемой оставалась невозможность потокового воспроизведения (онлайн-радио вырубалось через минуту, с онлайн-кино тоже самое)

Насчет онлайн радио-кино не скажу. Pandora и fs.to, ex.ua не зависают особо.
А вот все закачки файлов больше минуты в Хроме зависают. Прошивки 13+.
Цитировать
 
 
+4 #51 Аноним 10.07.2015 19:28
Только что вернулся из сервиса, куда пару дней назад сдал роутер - толку никакого, если новая 15 прошивка на сайте кс вроде избавляла от вылетов из инета и единственной видимой проблемой оставалась невозможность потокового воспроизведения (онлайн-радио вырубалось через минуту, с онлайн-кино тоже самое), то после сервисных "работ" все, что изменилось - это версия прошивки, теперь у роутера там указано вот что: V100R001C108B011SP01
Но по факту проблему с потоковым воспроизведение м просто не решили.
Сервис находится на русановской набережной, 8
И я теперь не знаю - снова к ним идти или искать более квалифицированн ых специалистов
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

< Пред.   След. >
Последние комментарии
Главная arrow Настройка оборудования arrow Решение проблем с роутером от Киевстар - Huawei WS319.

Copyright © 2008-2016 cdma-mobi.com.ua