Для проверки счёта, расхода и остатка интернет-трафика, необходимо воспользоваться (АССА).
При переходе по выше представленной ссылке, попадёте на страницу АССА.
(знаком отмечены всплывающие подсказки для каждого поля)
Номер телефона - Номер вводится в формате yyххххххх (без лидирующего 0), где yy - код города или мобильный код 94, 54 (например, 487430123, 941234567, 449991234, 549995667)
Пароль - указываете пароль, полученный при регистрации. В случае отсутствия пароля - необходимо зарегистрироваться.
Нажимаем кнопку "Вход".
Возможные текстовые сообщения на сайте при входе в систему АССА:
Ошибка 0610: указанный номер телефона не зарегистрирован в системе – вам необходимо произвести регистрацию номера телефона в системе АССА;
Ошибка 0615: работа в АССА заблокирована владельцем номера – владельцем заказана услуга "Отказ от использования АССА". Для возобновления работы необходимо обратиться в ЦПиОА "Интертелеком";
Ошибка 0630: указан неверный пароль – проверьте правильность ввода пароля. Если пароль правильный, а ошибка повторяется, то сообщите об этом оператору Call-центра компании Интертелеком по телефону *750 или 0-800-50-50-75
Ошибка 0631: указан неверный пароль. Осталось попыток: Х Проверьте правильность ввода пароля. После Х неудачных попыток вход в АССА будет блокирован. Если пароль правильный, а ошибка повторяется, то сообщите об этом оператору Call-центра компании Интертелеком по телефону *750 или 0-800-50-50-75
Ошибка 0633: указан неверный пароль 10 раз подряд. Вход в АССА блокирован - при следующем входе в систему АССА потребуется код РУНА.
Ошибка 0699: ошибка при авторизации – повторите попытку авторизации. Если ошибка повторяется - сообщите об этом оператору Call-центра компании Интертелеком по телефону *750 или 0-800-50-50-75
Для получения пароля необходимо
Форма регистрации
(знаком отмечены всплывающие подсказки для каждого поля)
Номер телефона - Номер вводится в формате yyххххххх (без лидирующего 0), где yy - код города или мобильный код 94, 54 (например, 487430123, 941234567, 449991234, 549995667)
Пароль должен состоять из 6-14 символов, допустимые символы: цифры, а также большие и маленькие латинские буквы.
E-mail необходим для возможности восстановления утерянного пароля.
Примечание. Восстановление пароля возможно только в случае указания адреса e-mail. В противном случае для восстановления пароля необходимо обратиться в Центр обслуживания абонентов ООО Интертелеком (при себе иметь паспорт).
РУНА (Разовый Универсальный Номер Абонента) - не нужен ( оставляем поле пустым).
Примечание. Код РУНА обязателен при регистрации через другой номер Интертелеком, чем указанный в поле "Номер телефона" или через интернет-соединение стороннего провайдера. Код РУНА необязателен при регистрации через номер Интертелеком, указанный в поле "Номер телефона".
Нажимаем кнопку "Регистрация".
Возможные текстовые сообщения на сайте при регистрации:
Регистрация прошла успешно
Ошибка 0501: номер уже зарегистрирован - попытка повторной регистрации. Если же вы не производили регистрацию ранее, сообщите об этом оператору Call-центра компании Интертелеком по телефону *750 или 0-800-50-50-75
Ошибка 0502: неверный код РУНА - проверьте правильность ввода полученного кода. В случае повторения ошибки рекомендуется активировать новый код РУНА. Если ошибка повторяется снова - сообщите об этом оператору Call-центра компании Интертелеком по телефону *750 или 0-800-50-50-75;
Ошибка 0503: неверное указан номер телефона или незаполнено поле РУНА - проверьте правильность указанного номера телефона. Если номер набран правильно и он совпадает с номером телефона, с которого вы произвели соединение с Интернет, то сообщите об этом оператору Call-центра компании Интертелеком по телефону *750 или 0-800-50-50-75. В случае, если указанный номер правильный, а вы осуществляете выход с другого номера телефона или со стороннего провайдера - вам необходимо заполнить поле РУНА;
Ошибка 0504: незаполнено поле РУНА - в случае, если вы осуществляете выход с другого номера телефона или со стороннего провайдера - вам необходимо заполнить поле РУНА;
Ошибка 0599: ошибка при регистрации - повторите попытку регистрации. Если ошибка повторяется - сообщите об этом оператору Call-центра компании Интертелеком по телефону *750 или 0-800-50-50-75;
Ошибка 0615: работа в АССА заблокирована владельцем номера – владельцем заказана услуга "Отказ от использования АССА". Для возобновления работы необходимо обратиться в ЦПиОА "Интертелеком".
Форма восстановления пароля
Для получения утерянного пароля, зайдите в раздел
(знаком отмечены всплывающие подсказки для каждого поля)
Номер телефона - Номер вводится в формате yyххххххх (без лидирующего 0), где yy - код города или мобильный код 94, 54 (например, 487430123, 941234567, 449991234, 549995667)
Восстановление пароля возможно только в случае указания адреса e-mail при регистрации. В противном случае для восстановления пароля необходимо обратиться в Центр обслуживания абонентов ООО Интертелеком (при себе иметь паспорт).
Нажимаем кнопку "Восстановить".
Возможные текстовые сообщения на сайте при входе в систему АССА:
Пароль отправлен на ваш E-Mail – на указанный при регистрации e-mail отправлено письмо с паролем;
Ошибка 0511 : указанный номер телефона не зарегистрирован в системе – проверьте правильность введенного номера телефона в поле “Номер телефона”;
Ошибка 0512 : E-Mail не указан при регистрации – восстановление пароля невозможно. Обращайтесь в Центр обслуживания абонентов ООО Интертелеком (при себе иметь паспорт);
Ошибка 0513 : не удалось отправить E-Mail – системе не удалось отправить письмо по указанному адресу при регистрации. Повторите попытку. В случае повторения ошибки сообщите об этом оператору Call-центра компании Интертелеком по телефону *750 или 0-800-50-50-75.
Если проблема ещё актуальна, напишите мне на почту Ваши данные (дабы не светить в комментариях), попробую помочь.
Пишите на почту: admincdma-mobi.com.ua Данные: ФИО, номер модема, контактный номер телефона, Во сколько и через кого пополняли счёт, Ваш тарифный план.
Зашел на сайт.В систему самообслуживания. Баланс-ноль. Звоню на "ФИНАЙТИ"-перевод моих денег на "Интертелеком" подтвердили. Круг замкнулся. Кто-то же мои деньги умыкнул!
Посмотрите в АССА в "Движении средств" были ли какие то зачисления? Чек за пополнение остался?
Зашел на сайт.В систему самообслуживания. Баланс-ноль. Звоню на "ФИНАЙТИ"-перевод моих денег на "Интертелеком" подтвердили. Круг замкнулся. Кто-то же мои деньги умыкнул!
Безлимитный. Абонплата -100грн. Админ! А не проще ли проверить:0459987684
Проще, создаёте новое подключение на вашем ПК, только вместо логина IT и пароля IT, вводите логин IT_TEST и пароль IT_TEST и пробуете подключится. В этом режиме вы сможете подключится к Интернет и зайти на сайт Интертелеком, даже если у вас минусовый балланс. Затем сможете войти в систему самообслуживания и проверить что у вас с балансом и приходили ли деньги вообще.
модем только куплен, к инету подключаюсь - сразу сообщение, что нет денег на счету, хотя д.б.100грн., пытаюсь зарегистрироваться - ошибка
У вас случайно не коробочное решение от Интернелеком? Если так, то там нужно устанавливать драйвера и программу, которая зашита в самом модеме. Затем шаг за шагом, выбираете тарифный план, вводите какие то личные данные, всё делается по подсказкам.
Комментарии
Пишите на почту: admin
Данные: ФИО, номер модема, контактный номер телефона, Во сколько и через кого пополняли счёт, Ваш тарифный план.
Посмотрите в АССА в "Движении средств" были ли какие то зачисления?
Чек за пополнение остался?
Проще, создаёте новое подключение на вашем ПК, только вместо логина IT и пароля IT, вводите логин IT_TEST и пароль IT_TEST и пробуете подключится. В этом режиме вы сможете подключится к Интернет и зайти на сайт Интертелеком, даже если у вас минусовый балланс. Затем сможете войти в систему самообслуживани я и проверить что у вас с балансом и приходили ли деньги вообще.
Админ! А не проще ли проверить:04599 87684
Какой тарифный план?
100 грн-месяц, оплачиваю 01 числа текущего месяца. Вчера было 01,но апреля. Может со мной пошутили...
Какой у вас тариф, какой на данный момент баланс?
У вас случайно не коробочное решение от Интернелеком?
Если так, то там нужно устанавливать драйвера и программу, которая зашита в самом модеме. Затем шаг за шагом, выбираете тарифный план, вводите какие то личные данные, всё делается по подсказкам.
RSS лента комментариев этой записи